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Servicio de atención al cliente de ORBCOMM: Oportuno, Confiable, Experto.

Teléfono

1-833-851-3280 (América del Norte, Gratuita)
+1-804-404-8681 (US/Internacional)
+1-613-836-2222 (Serie ST y IDP)

Cada llamada se registra con un ticket y se realiza un seguimiento de la misma. Si un caso requiere seguimiento, se direcciona rápidamente a un experto en la materia en cuestión.

Correo electrónico

Customer.Care@orbcomm.com
Todos los correos electrónicos recibidos por ORBCOMM generan un caso en nuestro sistema, de modo que podamos hacer un seguimiento y medir nuestros niveles de servicio.

Web

ORBCOMMunity
El nuevo ORBCOMM Community Portal permite a los usuarios ver el estado de los tickets en tiempo real, y permite consultar los RMA, preguntas y respuestas, descargar documentos y mucho más. Para solicitar acceso al portal, envíe un correo electrónico a Customer.Care@orbcomm.com.

¿Busca soporte en línea para productos VAR o productos de la marca Euroscan? Consulte los enlaces a continuación:

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