CT 1010
Ferramenta de suporte de campo
Instalador ORBCOMM
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Vídeos de instalação
A ORBCOMM University fornece acesso a planos de aprendizado à medida que você começa a usar a plataforma ORBCOMM.vídeos de instalação.
Atendimento ao cliente da ORBCOMM: oportuno, confiável e especializado.
A ORBCOMM está comprometida em fornecer uma resolução confiável e oportuna de todas as consultas dos clientes, 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Os clientes têm três maneiras convenientes de entrar em contato com o Atendimento ao Cliente:
Telefone
- 1-800-ORBCOMM (Ligação gratuita na América do Norte)
- +1 804-404-4681 (Pedágio nos EUA/Internacional)
- +44 800 358 5909 (Ligação gratuita no Reino Unido)
- +44 20 3855 6153 (Pedágio no Reino Unido)
- +353 1 582 4013 (Irlanda)
- +49 800 072 2866 (Alemanha, Áustria, Suíça)
- +61 8 6186 9633 (Austrália)
- +64 9 884 1439 (Nova Zelândia)
- +1-613-836-2222 (Produtos das séries ST e IDP)
- Cada chamada é emitida e rastreada.
- Se for necessário um acompanhamento, ele é encaminhado rapidamente a um especialista no assunto.
Cada e-mail recebido pela ORBCOMM gera um caso em nosso sistema, para que possamos rastrear e medir nossos níveis de serviço.
Web
Comunidade ORB
O Portal da comunidade ORBCOMM permite que os usuários vejam o status do tíquete em tempo real, RMAs, perguntas e respostas, baixem documentos e muito mais.
Para solicitar acesso, envie um e-mail para Customer.Care@orbcomm.com.